América Latina no importa

Muchas veces me ha pasado de ingresar a sitios de empresas grandes y navegar internamente las secciones por país de los mismos.
Me ha ocurrido de ingresar a sitios como el de Microsoft Uruguay, y curioseando por la sección de “jobs” por ejemplo ver que muestran los datos en inglés, o en IBM que te envían al “jobs” de otro país por ejemplo…
Me acaba de pasar algo similar con Acer también. Hace unos meses había comprado una pc portátil que le han ido apareciendo manchas internas en la pantalla, por lo que intenté contactar al servicio técnico de Uruguay (vía web), el cual me redirigió a Acer México, los cuales respondieron (aunque a mi parecer incorrectamente) a mi pregunta y con alguna que otra falta de ortografía:

Lo que tendra que hacer es acudir al servicio technico de reparaciones de los EUA para su reparasion.

Vamos!!, son Acer, entiendo que tengan un Anglo trabajando en México, ¿pero dando soporte a hispanos sin dominio del lenguaje?
(No muestro el nombre de quien dio la respuesta por razones obvias).
Lo raro del caso es que tenga que ir a USA para arreglar la pc…, se ve que de nada vale la garantía internacional para viajero que me dieron…
Hay momentos en los que es bueno decir las cosas, en el caso de Google, ellos siempre han respondido a mis correos, tal vez fue suerte, se de muchos a los que no le ocurre esto, aunque por lo general son por preguntas como “¿Porque mi sitio esta debajo de este? O ¿porque no salgo primero?”, tal vez el caso de Google es que si le interesa Latino América, o tal vez es porque no te preguntan, “¿De que país eres?.. asi sabremos como contestarte”, pero mi opinión en cuanto a la mayoría de las empresas “grandes” es que piensan que América Latina no importa.